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太平人寿宁波分公司开展全辖医路通服务项目宣导
发布时间:2021-11-27        浏览次数:        

  为了尽快让公司相关人员熟悉了解医路通的定义与操作,让客户享受到更优质的太平服务,太平人寿宁波分公司多策并举全面学习宣导医路通服务项目。

  近日,宁波分公司召集全体相关人员参与总公司举办的医路通项目介绍及系统操作培训。会后,相关人员对培训内容积极学习解读,并第一时间召开全辖机构一岗通人员宣导视频会议。在介绍了医路通的基本概念以及当前就医难的社会背景之后,对医路通所涵盖的10项高附加值服务做了详细的解读并重点强调了每一项服务的时效。同时对医路通的95589系统操作进行介绍,对申请医路通服务的步骤及可能遇到的操作问题做了解读。同时,为了进一步巩固培训成果,测试大家对医路通知识的掌握程度,分公司针对本次培训内容整理试题进行测试,支持室、理赔室、医路通审核人员及各机构一岗通人员全员参与了测试。

  经过一系列的工作举措,各岗位相关人员对医路通服务有了进一步了解,力求为客户提供更全面的服务。